| TCL商用空調金培耕：“技”行天下 |
| http://www.cnele.com 更新時間：2007年03月06日 來源：慧聰網 |
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對我國中央空調行業而言，2006年可以說是中央空調的“調整年”，這一年對很多中央空調企業都十分關鍵，巨大的庫存壓力、原材料的不斷漲價、節能政策的強制實施、市場競爭的殘酷加劇……中央空調行業面臨著巨大挑戰。據統計，2006年中央空調生產企業由原先的130多家銳減到60多家，品牌集中度大幅度提高。應該說中國的中央空調市場已經走過了喧囂虛華和遍地開花的發展之路，而走向了更高層次的競爭，在這樣的大環境下，就是真正考驗品牌綜合實力的關鍵時刻了。
從市場表現來看，大金、特靈、開利和約克等外資品牌經過多年的市場建設，渠道已經比較完善，銷售額也保持著持續上漲的勢頭，目前依然佔據著銷售前列。但以海爾、格力為代表的國產品牌發展勢頭迅猛，成為了很多大項目的首選品牌，具有“中國大金”稱號的TCL中央空調後來居上，不斷從外資品牌手中搶奪著市場份額，在核心技術上也走在了國產品牌的前列，甚至已經具備了和國際品牌同步競爭的實力。 金培耕，TCL中央空調總經理，作為TCL中央空調一路走來的領路人，技術出身的金培耕憑借著對品牌的精確定位，對行業的深刻理解，對專業的堅定自信，和對事業的認真執著，帶領著TCL這個品牌發展成為了中國中央空調市場的一個奇跡。 2007年伊始，作為行業內的專業媒體，《家電市場》再一次邀請到了金培耕先生，和他就中央空調的市場、產品、服務等話題進行了對話。和金培耕交流對話已經是好幾次了，每次交流的核心內容都離不開技術，也許正因為技術出身，金培耕話題裡面談的最多的依然是技術，“以技術創新！我們要做技術的TCL！”這是TCL中央空調取勝2006，並贏得2007市場的信心保証！ 以技取勝 《家電市場》：您好！金總，據統計，2006年中央空調行業有高達60%的品牌淘汰率，其中最關鍵的就是在“五一”期間，國際市場上銅價大幅上漲，使以銅為原材料的中央空調企業遭受重創，很多廠家都調高了價格，然而在這樣一個大家都認為是“危難”時刻，TCL中央空調依然能危中脫險，並取勝市場，您認為最關鍵的因素是什麼？ 金培耕：技術創新，通過技術創新來消化材料的上漲因素。在原材料市場價格日益提高的情況下，TCL中央空調銷售價格永遠保持不變。在激烈的競爭環境下，企業的生存能力往往取決於其產品的技術和企業的運營能力。我們會把更多的精力放在運用科技創新、提高產品的技術含量,來達到品牌提升的目的，從而提高市場的份額。漲價畢竟是一把雙刃劍，在漲價的同時銷量也可能會受到影響。 所謂危機也就是危險和機遇，我們有足夠的經驗和準備去應付危機。作為一個技術較為成熟、各方面管理較為規范的中央空調行業，TCL中央空調很早就進入與國際知名品牌共同爭奪市場的競爭，也正是在這樣一種優勝劣汰強大壓力的沖擊和激勵下，我們在參加國際競爭中逐漸積累了經驗，在激烈的市場競爭中佔據了有利地位。同時，中國巨大的市場潛力也將吸引更多的國際資金、技術和人才等關鍵生產要素的進入，從而加速整個中央空調行業的發展。另一方面，隨著市場競爭的白熱化，消費者需求的多樣化、個性化和環保化，將促使中央空調企業及時轉變觀念，調整思路，重新定位，主動迎接新的挑戰。 《家電市場》：客觀上，原材料的大幅度上漲讓很多中央空調企業有了危機，但是中央空調行業利潤較高，許多空調廠家都加入到了此行業，開始“淘金”。
金培耕：此前，中央空調很多小的企業技術實力和產品質量良莠不齊，不利於整體市場的健康發展。另外，因為中央空調是一種技術含量很高的產品，所以大多數中央空調用戶在選擇產品時，隻能以企業的品牌和項目案例作為標準。在中央空調行業中，素有“小型中央空調是進入行業的門檻，大型中央空調才是真正體現實力”的說法。中小型中央空調雖然能夠在一定程度上推動中央空調市場的發展，但無論是從技術上來講，還是從服務上來看，中小型中央空調都還不能與大型中央空調完全相提並論。僅就目前而言，雖然國內涉足大型中央空調的企業有近40家，但具有一定影響力的品牌還是不多的。 《家電市場》：當時我們也聽到這樣一個討論，在巨大的成本壓力面前，有人提出了“鋁代銅”的設想，您是怎麼認為的？ 金培耕：眾所周知，在暖通制冷領域，銅是空調器及配套產品如蒸發器、冷凝器等的首選用材，而“鋁代銅”可能是一個大膽的設想，但是一種材料的運用需要長時間的實驗考証，而且沒有什麼企業真正去運用過，這樣的技術是稚嫩的，在短期內是難以在化工工業上取得突破的。 技先一籌 《家電市場》：就變頻技術而言，主要是來自日本，許多廠家隻能與日本的公司合作或者購買關鍵技術，快速切入市場，如果不能及時後續自己的研發技術，生產企業最多隻能算組裝廠，競爭最終表現也隻能是價格戰，TCL中央空調作為“中國的大金”會不會卷入這樣的惡戰中？ 金培耕：不會。要說技術早在上個世紀90年代中期，憑借著傲人的技術優勢和資本實力，以大金、日立為代表的“日派”和以開利、約克為代表的“美派”等外資品牌在中國幾乎沒有對手。特別是中央空調關鍵的零部件、電子模式等，這是半導體公司考慮的，因為這個水平就和國際的先進水平相差很多年，而作為我們，就是學習加創新，如今TCL中央空調已完全掌握變頻產品的核心技術,擁有行業內系列最全的變頻系列,產品從8KW至135KW不等。TCL中央空調以行業領先者大金為技術標桿，在變頻技術上精益求精。其開發的V系列全變頻全健康會呼吸中央空調在市場上得到眾多消費者的喜愛。目前，TCL中央空調又推出新品──V＋系列模塊機，進一步拓寬了V系列產品的應用范圍，打造優化的變頻中央空調系統。而TCL也成為國內第三家能獨立開發此產品的企業，此新產品的推出凸顯了TCL中央空調強大的技術研發實力，大幅度提升TCL中央空調在行業中的地位。 《家電市場》：眾所周知，中央空調的技術和營銷應該是同等重要的，一個好的產品策劃應該是行業技術發展潮流加上市場需求的二者結合，是市場跟技術合二為一的。TCL中央空調從產品質量到工程設計到售後服務口碑都是不錯的，TCL是如何做到這一點的？ 金培耕：我們有專門的“工程監理制”，技術工程師會到現場進行設計和監督，對項目提供VIP服務，進行專業的方案設計、施工管理和售後服務。中央空調的生產制造、安裝、方案設計、售後維護，對企業綜合素質的要求比較高，不是任何企業都可以輕易做好的，如果放任自流，帶來的後果將威脅到整個行業的生存。作為TCL中央空調因為現在規模還不是很大，但是我們是以技術取勝的，雖然我們現在還不能和海爾等品牌相比，但是我們的技術是我們值得驕傲的，我們一開始就與處於行業領先地位的大金全面進行技術合作，其技術路線一直以變頻作為產品研發和市場銷售的主攻方向，以持續跟進大金先進的變頻技術，運用先進的大金VRV系統，把技術做到精湛。 《家電市場》：近日，由中國標準化研究院專家証實，“中央空調節能運行標準”有望在近期通過並正式頒布。我們認為：中央空調的高能耗與當前中央空調節能技術標準的缺失有著極大的關系，隨著這一標準的強制實施，將進一步引領國內中央空調行業新一輪技術變革，也有望引領國內廠商技術推進。受節能大環境影響，同時也為呼應國家有關部門即將出台的中央空調節能強制性新標準，包括格力、美的、海爾紛紛推出各個專項節能技術，以期通吃家用、商用空調蛋糕。針對此，TCL中央空調近日有什麼行動呢？ 金培耕：2007年1月份我們推出了直流變頻新冷媒R410A技術。臭氧層被破壞是當前全球所面臨的重大環保問題之一，而大部分空調廠家採用的傳統含氟制冷劑R22，是造成臭氧層破壞、大氣污染的直接因素之一。從歐盟、日本等發達國家空調制冷劑技術的發展趨勢來看，發達國家推出含氟制冷劑的第一代替代品R407C無氟冷媒，在經過不斷的技術研發升級後，最新制冷劑R410A是目前國際制冷界公認的“最佳冷媒”，這種制冷劑不但對臭氧層的破壞率為“0”，而且具有優良的工作性能，R410A代表目前最領先的無氟環保技術和環保制冷劑的發展方向。 我們還推出低溫強熱渦旋中央空調，它是一種針對北方寒冷地區用戶的採暖需求,利用先進的“低溫強熱蝸旋”TM技術,解決傳統空調在低溫環境下制熱能力大幅度衰減問題的高效節能、智能方便、經濟環保的新型中央空調。最大的特點就是零下25℃不依靠輔助電加熱仍能正常啟動。 特別是TCL中央空調2007年新品，[RS]系列空氣源熱泵熱水機組，空氣源熱泵熱水機組是目前世界上最先進、能效比最高的熱水設備之一。根據逆卡諾循環原理，採用電能驅動,利用制冷劑把空氣、水等難利用的低品位熱能提升為可用的高品位熱能，對冷水進行加熱，它是由壓縮機、蒸發器、膨脹閥、過濾器、儲液罐、冷凝器、儲水箱等幾部分組成。並且採用國際先進水平的谷輪壓縮機、名牌板式換熱器、優良的系統設計，效率更高、耗能更低，其能效比高達3.5~4.0。 技行天下 《家電市場》：TCL中央空調一直以“專業，所以信賴”成為變頻中央空調的領導者，我們知道您有一個非常專業的團隊，在技術研發、市場銷售和售後服務上，這個團隊都取得了良好的口碑和不錯的業績，您是如何評價您的團隊的？ 金培耕：我很滿意，可以說這個團隊是最古老最優秀的團隊，為什麼說是古老，因為他們是1999年也是最早的第一批去日本學習，學習大金、日立、東芝最頂尖的技術，而且是去日本7、8次不斷學習。早在7、8年前他們就掌握了VRV系統技術，但我們還會不斷培養新的技術人員。 《家電市場》：就像您說的這個團隊是最古老的團隊，那您會不會擔心隨著時間的推移，那一批技術人員會淘汰掉？ 金培耕：絕對不會！所謂姜還是老的辣，中央空調的技術是非常專業的，我們會老、中、輕結合，把它發展成最好的、最專業的團隊！ 《家電市場》：中央空調市場的品牌集中度越來越高，而更多的中小品牌在政策和市場的雙重壓力下隻能背水一戰，要想生存必須強大，2007年的中央空調大戰尚未開局，即已烽火連天，TCL中央空調要面臨很大的挑戰，金總，在這樣的背景下，您能談談明年TCL中央空調的市場運作嗎？ 金培耕：還是技術，我們會不斷研發新的產品，不斷技術創新，我們一直在學習，汲取經驗，特別是向一線品牌的企業學習，爭取做大做好。
《家電市場》：海爾、美的、格力等較早進入中央空調行業的大品牌在我國本土品牌內做得還是非常不錯的，那麼後來居上的TCL中央空調會不會有信心在幾年內去超越他們？ 金培耕：談不上超越，現在主要是學習，不做最好，但是我們會做得更好！就像一個金字塔，我們不會一味追求一下子爬到頂端，我們會慢慢從底部爬起，爬到中部，把基礎打好了才是關鍵。 《家電市場》：金總，2007年可以說是“中國家電品牌年”，全球制造產業向中國轉移，這也給品牌的成長提供了大環境，TCL中央空調一直打造的是王者風范，那麼您能談談您的品牌觀嗎？ 金培耕：TCL是一個國際化品牌，雖然說進入中央空調行業比較晚，但在不長的時間裡就贏得了市場和消費者的認可，我們的管理都是國際化管理，本著務實穩健的發展思路，在實現企業自身良性發展的同時，TCL中央空調始終倡導經銷商與用戶價值的雙贏，保証專業渠道商的利潤。並在全國各地加強工程項目信息建設，通過與設計院、開發商等良好的信息溝通，保証了經銷商項目信息的連續。在2006年度裡，TCL開創了中央空調與房地產樓盤結合的營銷新模式，在行業中首開先河成為“房地產配套專家”，並取得了良好的銷售業績。特別是國內相當多的知名房地產項目均全范圍採用TCL中央空調，証明了TCL中央空調的品質實力。2007年我們依然會努力！我們認為一個品牌的認同度不是說行業裡什麼機構評出來就好，消費者的認同才是最好的認同，不是說一個企業規模大就是好，要知道好比大更重要！ 《家電市場》：那麼TCL中央空調在2007年的品牌路線是什麼？ 金培耕：依然是技術創新！我們要做技術的TCL！ 點擊查看《家電市場》更多文章 瑜美人 |
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