看電視一直以來都是中國老百姓的主要家庭生活的一部分，最近，國家開始推行數字電視，讓老百姓能夠看到更加清晰、豐富、互動、娛樂的電視節目，而且數字電視轉換也是擔負著中國信息化的重任。因此，數字電視轉換被稱作是“民心工程”，也是建立“和諧社會”的要求。

    可是由於壟斷經營的有線電視企業和部門推行方式不當、牟利因素過多，一些地方推廣數字電視後不但沒有給老百姓增添歡樂，反而帶來了新的煩惱，數字電視轉換成了制造不“和諧”環境的罪魁禍首。廣大消費者到底如何面對新事物──數字電視？如何才能夠讓數字電視轉換變得和諧？

    數字電視轉換中的不和諧因素

    2006年，中國數字電視用戶已經達到了1200多萬，全國已有青島、杭州等25個城市實現了有線電視數字化。然而數字電視轉換過程中卻發生了不和諧的問題，主要表現如下：

    首先，收費過高。原來模擬信號的有線電視收費大約在10多元，而有線數字電視轉換後，收費高達22元-28元不等，費用多出了將近一半。但在節目內容上隻是多增加了一些省台，這種做法被廣大消費者認為是壟斷企業一種變相的"高科技斂財"。

    其次，一個機頂盒無法多台電視共用。原來有線模擬電視的時候，一家有多台電視的用戶隻需要接入一個信號，就可以幾台電視同時使用，並且互不影響換台，而且隻需要交納一份接入費。可是數字電視轉換後，家裡有多台電視的用戶隻能夠留下一台，其余的都成了“廢品”，因為如果要兩台電視同時看，互不影響，必須再購買一個機頂盒，然後再去廣電申請一個線路，機頂盒的價格900元左右，此外還要交納一份接入費。

    再次，數字電視節目和模擬電視區別不大。數字電視轉換後，由消費者反應，雖然多交了錢，可是電視清晰度與模擬電視沒有多少改觀，僅僅是多了幾個台罷了，其中的火車票查詢、股市行情、房產信息等都很少使用。

    這三個方面的問題，是目前消費者反應最多的，也是數字電視轉換過程中的不和諧因素。對此，消費者普遍表示電視應該有多種方式收看，比如數字有線、閉路模擬信號、無線信號、衛星接受，讓大家根據自己情況自由選擇；也有消費者對這些收費的合理性進行質疑時，面對的多是國有壟斷經營公司，除了交費，別無選擇……

    數字電視轉換是大趨勢

    數字電視肯定是大勢所趨，未來消費者肯定是會面臨著付費電視的問題。這個趨勢是不可逆轉的。看看全球數字電視的普及情況。美國政府決定在2009年2月17日，中斷了模擬電視廣播信號，轉向全數字式無線電視信號。而且強制在2月28日午夜開始，所有美國電視機零售商都必須把模擬電視從商店貨架上撤下來。歐洲作為全球數字電視發展較早的地區，各國政府也採取了多項政策措施來推動本國數字電視產業的發展。日本、韓國政府也都投入巨大的財力和人力進行數字電視的普及。

    由此看來，數字電視轉換並非是中國一個國家在進行，而是全球都在進行轉換，這是國家信息化的必要一環，是實現三網合一的關鍵因素之一，所以消費者應該理解這種轉換。而且付費頻道已經是電視產業個性化發展的必須，因為有些消費者的經濟條件允許他們有個性化的選擇，所以運營商就需要滿足他們的需求。

    如何讓數字電視轉換變得和諧

    既然數字電視是社會、科技進步的必然產物，那麼廣大消費者就應該選擇接受，然而運營商、和政府部門如何使其轉換的過程更加和諧是值得關注的問題。

    我們先來看看美國數字電視轉換是如何做的。3月12日，美國政府部門宣布了民眾關心的電視數字化轉換補貼措施，其中民眾可以最多申請80美元補貼券，以購買機頂盒。而且機頂盒的價格僅需要美國的數字電視機頂盒售價在50到70美元之間。

    而且，每一個使用無線數字電視的美國家庭可以最多申請兩個補貼券，每個補貼券補貼40美元。在第一階段，美國將提供2250萬個補貼券。從明年1月1日開始，美國電視用戶可以通過免費電話、網站、傳真或者郵件提出補貼券申請。2008年3月31日是申請的截止日期。為此美國國會為這項補貼計劃初步撥款8.9億美元。

    拿中國的數字電視轉換與美國來對比，看看我們的不足。首先，美國數字電視轉換完全靠美國政府補貼，而中國的轉換則是靠運營商向政府貸款，這也讓運營商的轉換熱情不高，導致運營商通過提高收費標準（由10幾元/月提高到25元以上）、賣機頂盒盈利。

    建議中國政府加大投入力度，這樣才能減少運營商的負擔，從而減少用戶的負擔。

    其次，收費過高，不適合中國市場現狀。很多城市居民收入較低，數字電視對他們來說是“奢侈品”，他們對轉換的熱情不高，但是運營商又無法針對單個家庭不轉換。這樣導致很多用戶不繳納20多元的高額數字電視接入費，就隻能看6個頻道或者無法看電視。建議中國應該實行多種收費制度，針對不同收入家庭進行不同的收費標準，可以通過與工資掛鉤來決定收費的多少，而不是“一刀切”。

    此外，中國機頂盒的價格過高，高達800-900元。美國的機頂盒價格僅50-70美元，遠遠低於中國機頂盒的價格。建議中國政府限定機頂盒價格，採取不獲利的方式銷售，由政府補貼機頂盒企業的生產成本和費用。因為消費者並沒有數字電視轉換的興趣，政府和運營商不應該把轉換的負擔轉移到消費者身上。

    最後，我們看到數字電視轉換需要政府的大力支持，而且起到最關鍵的作用。數字電視轉換的不和諧因素還有很多，這都需要政府和運營商著實的為消費者著想，制定切實可行的轉換方案，對此廣大消費者拭目以待。

磐石之心