隨著今年空調旺季的提前到來，廣州的家電商場空調銷售一片火熱，家電連鎖巨頭永樂宣布，今年將集中資源主推價值空調，目前已與各大空調品牌簽下50億元的大訂單。

    永樂空調負責人告訴記者，雖然廣州的空調開始熱賣，但與往年相比，現在消費者在購買空調的時候已經趨向理智，更加重視空調的整體性價比，會認真對比空調的差異，結合自家的特點有目的性的購買，尤其重視空調的安裝售後服務。永樂推“高價值”空調正是順應這些需求。

    30天“價保”超低價

    值得注意的是，永樂的“高價值”並不代表“高價格”。據悉，為了保障空調的超值低價，永樂出台了“30天內降價差價雙倍補差”的低價保障制度。即消費者在永樂購買空調30天內，如發現其他商家同款型號空調價格比永樂便宜，將無條件雙倍補償差價。這是家電賣場首次將“低價保障”提升到制度層面。

    據悉，目前廣州永樂的“高價值”空調初步鎖定在格力、海爾、美的、志高、科龍、等優質空調品牌。

    8小時上門服務

    優質的空調是三分質量，七分安裝決定的，根據消費者反應，目前空調的銷售難關不僅僅是價格和質量，售後安裝的服務也是影響銷售的主要因素，鑒於此，廣州永樂推出了“極速8小時──上午買下午裝”服務。同時推行“空調免費清洗”活動，目前永樂的售後部已經做好各項準備工作，爭取讓消費者能享受空調帶來的舒爽環境。

    據專家分析，廣州家電業的競爭應該摒棄以往低端低價，盲目的價格戰無論對商家、廠家還是消費者的損害都是巨大的，而隻有在提高產品質量的基礎上進行適當的讓利，同時保障與原來產品同等的服務，才是家電市場良性競爭的表現。

    說到底高價值、高性價比的家電才是競爭力的核心，而作為賣場，不能單單隻為了銷售，它更應該以它本身的品牌影響力來保障消費者的利益，給消費者提供舒適、放心的購物環境。

曾祥萍 劉莉