質量競爭力的提高離不開先進的質量管理經驗的指導，為了進一步提升我半導體產業質量管理的水平，倡導質量文化、激勵和引導更多的企業追求卓越，2008年3月25日，上海集成電路設計研究中心（ICC）和TSMC聯合舉辦“集成電路產業鏈中的可靠性保証與質量管理”培訓。政府與企業形成合力，共同提升我國半導體行業質量競爭力。

本次“集成電路產業鏈中的可靠性保証與質量管理”培訓結合了TSMC數年來在與國際級客戶合作過程中，尤其是芯片量產階段所碰到的實際問題，結合國際標準詮釋常用概念，從產業化的環境中來探討對於IC設計公司，可靠性與質量管理的重要性、常見產品認証方法與標準、量產階段的可靠性監控、如何應對終端客戶及國際質量體系的審計要求以及TSMC電質量體系論述。培訓吸引了來自上海、無錫、杭州、深圳、北京近30家IC設計龍頭企業參加。上海集成電路設計研究中心（ICC）主任王曄表示：“我們非常高興能夠與TSMC合作，在促使我國的半導體企業進一步意識到可靠性與質量管理的重要性的同時，結合自身產品開發和市場推廣掌握實用先進有效的質量管理的理念、技術和方法。我們將進一步聽取行業企業和TSMC的意見，建立此類培訓的長效機制，幫助更多的中國半導體企業走向國際國內市場。”此外，本次培訓還得到了“上海-應用材料研究與發展基金”的大力支持。培訓主要內容如下：

可靠性與質量管理的重要性

應對半導體產業的日新月異與競爭激烈，產品的上市速度與市佔率是重要考量要素之一。但若產品質量出現瑕疵,被客戶退貨或需從市場召回時,這對公司的商譽形象，銷售額的影響是相當慘重甚至是關門之災。

本主題即透過一些實例闡述可靠性與質量管理的重要性,並介紹可靠性的物理意義、以實例分析來強調芯片設計公司於設計初期應注意的重要事項、為何電子器件會在使用後發生故障、以及藉由TSMC的團隊如何協助客戶贏得商機。

可靠性基本概念和常見產品認証方法與標準

在半導體產業中,有統一的產品認証方法與標準,但都以較深奧的專業文字論述。

演講嘉賓從可靠性的基本概念導入,透過自身的經驗及循序漸進的方式,從為何要做產品認証,到要如何做,進而如何訂出標準，系統介紹了產品認証方法與標準。

量產階段的可靠性監控

深入介紹對於芯片設計公司在量產階段,如何對電子器件做可靠性監控及其目的為何。

如何應對終端客戶及國際質量體系的審計要求

建置質量管理體系是戰略性的思考：從終端客戶的觀點，執行質量管理體系審計要求，是其供應鏈管理上相當重要的一環，本次培訓課程介紹了幾種供應鏈管理上常見的審計行為和幾種半導體產業常採用的國際質量管理體系模型。

TSMC質量體系介紹

最後，培訓以TSMC──這一傑出的全球半導體芯片生產企業龍頭企業，在業界踏實穩健經營20多年來的實戰經驗，示范幾種成功的質量生產管理戰術，以期學員能對質量管理范疇有具體實際的認識。

本次活動通過政府與企業攜手，為半導體產業的專家和廣大質量工作者提供一個交流和展示的平台，通過這一平台傳播適合於半導體產業質量管理的架構，推廣最新的質量技術和實踐成果，提升我國半導體產業的質量管理理論與實踐的整體水平，增強半導體產業產品的國際競爭力。（完）