在洛杉矶地区东部静谧的小城——工业市的常青路上，几座颇具现代气息的蓝绿色玻璃幕墙的办公楼，在阳光照耀下熠熠生辉，成立于2001年的海信美国公司就坐落在这里。自从立足美国市场后，几年来的稳扎稳打，海信品牌得到了市场认可，海信美国公司取得了不俗的业绩。

　　闯市场 沉着应对黑白混战

    建信用 低调做事着眼长远

    海信美国公司销售经理施坚辉告诉记者，业内人士通常把家电市场分为“黑电(电视机等)”和“白电(冰箱等)”，原来海信集团主营“黑电”，现在也像许多大公司一样“黑白”兼营了。

    施坚辉说，海信美国公司是海信集团推进全球化战略的重要海外机构之一，承担着海信品牌和电器产品在整个北美地区的推广和销售工作。海信美国公司现已成为集研发、销售、服务于一体的海信海外分公司。目前公司的销售模式是“整机出口，由美国大公司直接采购，合作销售”，并针对不同客户群，制定不同销售策略。

    海信美国公司开始的主要业务是出口普通显像管电视。2003年，海信通过美国最大的家电连锁商百思买公司出口了数万台普通显像管电视。2004年开始主要销售海信平板电视。施坚辉表示，海信美国公司建立后，不事张扬、不铺大摊子，而是稳扎稳打，低调做事，逐步在当地市场“黑白混战”中打开局面。

    扩收益 全力打入高端市场

    立品牌 强身健体迎接挑战

    竞争激烈的美国市场，是海信海外发展的重点市场区域。海信集团品牌管理总监朱书琴女士说，在国际市场，海信的出口业务一直保持着良好的发展态势，海外销售收入自2001年以来年均增幅都在100%以上。5年前，海信的出口额仅为1000多万美元，2005年已达到3.2亿美元。5年来，公司海外销售收入增长了30多倍，出口国别结构覆盖了欧洲、美洲、大洋洲等世界高端市场区域。

    海外展会是培育海信成为世界级中国品牌的平台。2006年1月，在全球最大的拉斯韦加斯消费电子博览会上，海信因其芯片“信芯”的成功研制等内容成为曝光率最高的中国企业。海信出口势头正在引起关注。海信品牌的平板电视产品已经全面进入了欧美的主流销售渠道。在美国著名的家电连锁店，海信品牌的液晶电视已经和索尼、LG等产品摆在了一起。

    谈起企业的海外发展，朱书琴感慨万千，她说，规避贸易壁垒和品牌建设，是我们海外投资建厂的一个重要原因。中国企业在迎战欧美反倾销大棒的经验教训中逐渐成长，但是面对欧美各种变化多样的贸易壁垒，中国企业仍防不胜防。

    共发展 价廉质优惠及当地

    优服务 多方努力拓展市场

    中国家电企业为美国市场带来了价廉质优的商品，为当地许多签约公司带来稳定的业务量，同时也为当地专业人士带来了发展机会。

    海信美国公司负责客户服务的经理，是一位非洲裔美国人穆肯迪先生。小伙子个头较高，很文静，在中国公司工作3年多了。穆肯迪告诉记者，他毕业于美国东部马里兰州立大学，主修经济专业。毕业时在学校的帮助下到中国家电企业谋职。他被中国企业在美国市场的拓展精神所吸引，为了自己的事业发展，他毅然决定离开在东部的大家庭，只身来到加州，担任了海信美国公司的客户服务经理。

    穆肯迪一边向记者展示着巨大的库房，一边告诉记者，他和中国同事相处得非常愉快，大家不仅是同事更是朋友。尽管加州住房、汽油等生活消费比马里兰州贵很多，但他还是高兴地加入了海信公司。他的工资比原来提高了，公司也为他解决了医疗保险，使他没有后顾之忧。穆肯迪现在已经完全进入角色，考虑着公司如何选择正确的顾客群和市场定位，以使海信品牌能够更好地展现在美国市场与消费者面前。

李文云