“对手机用户全面实行单向收费的时机已经成熟。”在市消协组织的“推动电信资费改革”专家座谈会上，信产部电信研究院电信经济专家委员会秘书长杨培芳发表了上述观点。

　　杨培芳说，欧洲国家的移动电话多采用单向收费，进入21世纪以后，包括美国在内的一些移动通信公司也逐渐通过包月制停止了原双向收费的办法。近年来，我国电信业发展趋于平稳，国际地位上升，抗市场风险能力明显增强。

　　杨培芳认为，市场经济是尊重消费者主权的经济，忽视消费者主权也就失去了生产者的经营空间。作为消费者，人们普遍接受的是“谁主张、谁付费”的人性化习惯，不可能接受为骚扰电话、滥发广告、垃圾短信付费的规则。

　　人大法学院教授刘俊海则表示，手机通讯服务消费环境中的主要不和谐因素就是资费收取不合理、不透明。移动通讯应该参照固定电话通讯费用的收取模式，早日由双向收费改为单向收费。“由双向收费改为单向收费技术上可行，法律上合法，情理上合理。”