“静音冰箱”、“超静音空调”、“５大静音技术”……走入各大家电卖场，除了降价声之外，各类家电的“超静音”也是其一大卖点。记者发现，消费者对何为“静音”并不了解，商家也往往会夸大其词。

    “静音”产品受欢迎

    记者在家电卖场看到，冰箱、洗衣机、电视等都有相关“静音”的宣传，如“超低音”的洗衣机、静音的空调等都成为厂商的热卖机型。在各大品牌的静音产品宣传页上，大多会标注“噪音超低、运行平稳”等字样。

    “这类家电都是采用特殊的设计制造而成的，所以与一般的机型相比，它运行时的声音会小很多，可以说几乎听不到噪音，所以很受欢迎。”一家电卖场冰洗部销售员李先生告诉记者，现在消费者不再单单注意价格，家电是否静音，不影正常工作和生活也成为他们关注的重点，所以这类宣称有静音的产品销量不错。

    “静音”概念模糊不清

    家住东城的杜小姐告诉记者，现在家里的那台冰箱噪音很大，听着那声音很难受，所以准备买一台新的冰箱。可一来到家电卖场，发现销售的冰箱很多都宣称带有静音功能，各类“静音”、“超静音”搞得杜小姐晕头转向。记者发现，像杜小姐对“静音”摸不着头脑的这种消费者不在少数。

    记者走访市内各家电卖场，随机采访了9名正在挑选家电的消费者，其中7位消费者都表示在挑选家电时，并不知道家电噪音指标是什么，只是会根据销售员的解释来决定购买。有两位消费者则表示购买家电时，只要价格和质量合适就行，对于家电是否静音并无要求。记者注意到，虽然这些产品的静音特性做了大量宣传，至于“静音”能静到什么程度并无具体的规定。

    买“静音”家电看噪声指标

    而据记者了解，国家只出台了《家用和类似用途电器噪声限值》，如规定洗衣机的洗涤噪声最高限值为62分贝、脱水噪声最高限值为72分贝；250升以上的冰箱噪声限值为48～55分贝等。而对于“静音”，国家并未出台相关的标准。

    因此，消费者在购买产品时，切勿盲目听信“超静音”产品，应注意询问产品的噪音指标，仔细查看产品的说明书，不要轻信销售员的一面之词。

刘慕华、马骏